Seguridad Garantizada

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta. En Andrea nos comprometemos a proteger tus datos personales y a ser transparentes sobre cómo los utilizamos para mejorar tu experiencia.

1. Información que Recopilamos

Andrea recopila información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios. La información que recopilamos incluye:

  • Información del Perfil: Recopilamos datos como su nombre, edad, género, preferencias sexuales y fotografías. Estos datos son necesarios para crear su perfil y permitir que otros usuarios lo encuentren.
  • Datos de Ubicación: Con su consentimiento explícito, recopilamos datos de ubicación precisos (GPS) para mostrarle perfiles de usuarios cercanos. Puede revocar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.
  • Comunicaciones: Procesamos y almacenamos sus mensajes y contenido compartido con otros usuarios para facilitar la comunicación y garantizar la seguridad de la comunidad.
  • Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la app (modelo, sistema operativo, identificadores únicos) para mejorar el rendimiento y la seguridad.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del Servicio

Para crear y gestionar su cuenta, mostrar su perfil a otros usuarios y facilitar los matches basados en sus preferencias y ubicación.

Seguridad y Prevención de Fraude

Para detectar y prevenir actividades ilegales, spam o comportamientos que violen nuestros términos de servicio, protegiendo así a nuestra comunidad.

Mejora del Producto

Analizamos datos de uso de forma agregada para entender cómo interactúan los usuarios con la app y desarrollar nuevas funciones.

3. Intercambio de Datos

No vendemos sus datos personales a terceros. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:

  • Con otros usuarios: Su información de perfil pública es visible para otros usuarios de la plataforma.
  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan con el alojamiento, análisis de datos y soporte técnico, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: Si es necesario para cumplir con una ley, regulación o proceso legal válido.

4. Seguridad y Retención

Mantenemos sus datos solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales. Implementamos:

Encriptación de extremo a extremoProtocolos de acceso restringidoBorrado seguro de datos

5. Sus Derechos y Control

De acuerdo con las normativas de protección de datos y las políticas de Google Play, usted tiene derecho a:

Acceso, Rectificación y Portabilidad

Puede ver y editar la mayoría de sus datos directamente en la app. También puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.

Eliminación de Cuenta y Datos

Usted puede solicitar la eliminación permanente de su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento a través de los ajustes de la aplicación o contactándonos directamente.

Declaración de Transparencia (Google Play)

Andrea cumple estrictamente con la Política de Datos de Usuario de Google Play. Declaramos explícitamente que recopilamos datos de ubicación y contenido multimedia (fotos) para el funcionamiento esencial de la app. Estos datos se transmiten de forma segura y no se comparten con terceros para fines no relacionados con el servicio sin su consentimiento previo.

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para ayudarte.